
来源 | 燃财经(ID:rancaijing)
作者丨唐亚华
编辑丨魏佳
最近,二手交易平台闲鱼正展示出它超强的话题制造能力。
先是《闲鱼的转让理由是一门人类学》一文刷屏,文中称想要在闲鱼上买东西,搜索“舔狗”、“年会”、“分手贱卖”、“搬家转卖”、“老板跑路”等关键词,捡漏机会将大大增加出售原味内衣犯法吗,引发众多网友大呼要赶紧修改宝贝详情。
紧接着,一度被称为闲鱼良心卖家的明星吴昕和沈梦辰,因发布的物品受到争议。
吴昕将钟汉良在节目中送给她的玩偶挂到闲鱼上售卖,在一片骂声中,最终以向钟汉良道歉并关闭自己的闲鱼账号收场。沈梦辰则因为出售的多件鞋子标注了“沈梦辰原味”引发质疑。沈梦辰发微博解释称,用“原味”这个词只是想说明有些鞋子没有洗过,随后她又删除了这条微博。
除了盛产八卦新闻,阿里巴巴旗下的闲鱼成立5年来已经成长为用户突破2亿,交易规模超千亿的二手交易头部平台。然而,在其快速发展过程中,一路伴随着盗版、色情、烟草等灰色生意。
燃财经发现,当下热门的《薛兆丰的经济学课》、刚刚完季的《权利的游戏》全集、正在更新中的热播剧《切尔诺贝利》,闲鱼上均有盗版资源出售,还有卖家以出售闲置衣物为由,在商品描述中增加暗示性语句并配有大尺度图片。
对此,闲鱼回应燃财经称,对于违背公序良俗的违禁商品和内容,闲鱼一直遵循平台规则从严从重处理。闲鱼也呼吁消费者发现此类违法违规信息时,积极向平台反映。
律师表示,网络平台应该尽到合理的审查义务,目前的法律规范并不缺失,缺的是相应的监管单位是否积极监管、监管机制是否健全,需要行政部门、平台、商家、用户来共同营造健康文明的网络环境。
暗藏盗版、色情、烟草交易
打开闲鱼APP,当红知识付费课程、热播影视作品资源、知名视频网站会员均有售卖。
在得到上售价199元的《薛兆丰的经济学课》售价仅5元,一些卖家还开发出知识付费产品合辑,售价19.9元,来源包括千聊、荔枝FM等,还能包更新。
燃财经体验购买了一套5.9元的《得到大师课》全集,付款后卖家发来百度网盘链接和提取码,网盘中包括上千个音频和PDF文件。
另外,腾讯视频VIP会员才能看的《权利的游戏》1-8季叫价仅2.58元,还在更新中的热播剧《切尔诺贝利》包更新到完结也仅售2.58元。
平台上也不乏各种低价会员,如2元/月的爱奇艺会员、1元的百度云盘共享、5元/45天的知网会员、1元的小红书会员卡等。
除了盗版之外,色情信息也常在闲鱼平台上出现。
此前被媒体曝光过的“原味”“丝袜”等关键词已经被闲鱼屏蔽,但搜索“SPA”时,仍会出现大尺度照片和暗示性话语。
配有“北京养生SPA 释放全套 懂的来联系我 ”的内容标价1500元,另一则信息显示可以提供上门保健,“成都市区,只要你需要都可以安排到酒店或家里,详询xxx”,标价183.2元。
还有一些卖家以出售闲置衣物展示为由,暗示性语句配有大尺度图片,如“带敏感的话就不要问了,知道就好了,禁言了找qq xxx,想问什么直接Q”。燃财经添加QQ以后,对方表示30元可提供网盘色情影片资源。另一些卖家直接售卖片源,强调只通过微信交易,付钱后给链接资源。
对比淘宝,两款APP的监管尺度并不相同。燃财经搜索发现,标价8.5元的得到专栏精品课、18.88元的《权利的游戏》1-8季等盗版侵权产品在淘宝上也存在,但是涉及色情、烟草的相关内容并没有找到。
电商分析师李成东表示,淘宝天猫开店需要多方认证,闲鱼是个人买卖,对信息认证的要求低。
他认为,盗版、灰产越来越多,核心原因还是有需求。在管理方面,闲鱼主观上有放水的成分,淘宝、天猫能监管的部分理论上说闲鱼也能做到,事实上他们在监管上还是不够严格。
刚需和灰产并存的二手交易
回顾二手交易市场的发展史,从二手店、典当行、跳蚤市场式的分散单点,到各类论坛、社区等中间夹杂二手广告贴,再到闲鱼、转转、拍拍等二手电商平台的出现,解决了巨大需求和信息严重不对称之间的矛盾,这也使得二手电商平台一路飞速发展。
2015年成立的转转,到2017年宣布用户总数突破1亿,交易额达到210.64亿元。
平台监管不严面临法律风险
对于平台上出现的一些盗版、色情、香烟等商品,闲鱼方面回应燃财经称,对于违背公序良俗的违禁商品和内容,闲鱼一直遵循平台规则从严从重处理,闲鱼呼吁消费者发现此类违法违规信息时,积极向平台反映。
此前,闲鱼客服对媒体表示,闲鱼一直通过后台关键词屏蔽和人工搜索,来全面过滤低俗信息,但因确实精力有限,并不能纠察出全部有害内容。此外,对于一些不法分子有意打擦边球,使用一些敏感度比较低的涉黄词汇,不管是机器还是人工,都很难一眼识破,工作难度较大。